Brend idarəçiliyi

Brend idarəçiliyi — sahibləri və müştəriləri tərəfindən brendin idarə edilməsi (potensial olanlar da daxil olmaqla). Nəzarət, məqsədyönlü müşahidə və obyektə təsir prosesi kimi başa düşülür[1]: hədəf dəyişikliyi / obyekti dəyişdirməkdən imtina. Məqsəd, brend aktivlərini artırmaq, brend potensialını (ing. brand potential) artırmaqdır.

Brend idarəçiliyi bir neçə əsas sahəni özündə birləşdirir[2]:

  • brend idarəetmə nəzəriyyəsi;
  • strateji brend idarəçiliyi;
  • korporativ brend idarəçiliyi (ing. portfolio management);
  • brend idarəetmə prosesi - əlavə şirkət mənfəəti əldə etmək üçün bir vasitə kimi brendləşdirmə.

Ayrıca, brend idarəçiliyi, müəyyən bir brend və ya marka portfelinə aid bir təşkilatın marketinq fəaliyyətinin planlaşdırılması və ümumi koordinasiyasından ibarətdir.

İqtisadi nəzəriyyənin inkişafının ilkin mərhələsində, eramızdan əvvəl IV əsrə qədər, Qədim dünyada (Misir, Babilistan, Hindistan, Çin və s.) idarəetmə sistemlərinin inkişafı faktı ən qədim işarə sistemlərində öz əksini tapmışdır və onları tematik heroqliflərin daimi bir komplikasiyası şəklində izləmək olar. Təkamül yazma prosesi: sadə (qrafiklərdən) kompozitə (kompleksə). "Nəzarət" mücərrəd mənalı hiyeroglif işarəsi bir neçə minilliklər əvvəl ortaya çıxdı[3]. Tədricən, müəyyən qanunlara uyğun olaraq yeni hiyerogliflər yaradan "nəzarət" təyinedici düyməsinə digər qrafiklər əlavə edildi. İşarələri yaxşılaşdırmaq üçün bu qanunlar və hiyerogliflərin yaradılan universal təsnifatları həm piktoqramlara, həm də brendlərə tətbiq oluna bildi.

XX əsrin ilk onilliklərindən etibarən reklam verənlər marka kimliyi, marka imici və marka kimliyi - konsepsiyaları inkişaf etdirməyə diqqət yetirməyə başladılar. İngilis reklam agentliyi WS Crawford's Ltd, satışları stimullaşdırmaq və "alış vərdişi" yaratmaq üçün reklamın "məhsullar ətrafında müəyyən bir fikir birliyi yaratmalı olduğunu" müdafiə edərək "məhsul şəxsiyyəti" və "reklam ideyası" anlayışlarından istifadə etməyə başladı." ABŞ -da reklam agentliyi Volter Tomson (ing. J. Walter Thompson, JWT) oxşar şəxsiyyət anlayışı və marka imicinə öncülük etdi. "Brend şəxsiyyəti" anlayışı həm ABŞ-də, həm də İngiltərədə müstəqil və eyni zamanda inkişaf etdirildi [4]. Məsələn, 1915-ci ildə JWT Lux sabunu üçün bir reklam hesabı aldı və istehlakçıların onu evdəki bütün incə parçalarda istifadə etmək üçün sabun olaraq görmələri üçün yun məhsulu olaraq ənənəvi mövqeyini genişləndirməyi tövsiyə etdi. Bunu həyata keçirmək üçün Lux daha nüfuzlu bir mövqeyə sahib idi və bahalı geyim və yüksək moda ilə uzun bir əlaqəyə başladı. JWT tərəfindən Lux üçün istifadə edilən mövqeləşdirmə strategiyası, istehlakçıların marka görüntülərini zehni olaraq necə yaratdıqlarını dərindən dərk etdiyini nümayiş etdirdi. JWT, reklamın öz aralarında paylaşılan simvolları təsirli şəkildə idarə etdiyini qəbul etdi. Lux vəziyyətində, marka ev işləri şəkillərindən ayrılır və istirahət və moda şəkilləri ilə əlaqələndirilir[5].

İstinadlar

redaktə
  1. Дмитриев О. Н. Системные основы маркетинга: Т.I. Системный маркетинг. — М.: ООО Изд-во «Гном и Д», 2002.
  2. Келлер К. Л. Стратегический бренд-менеджмент: создание, оценка и управление марочным капиталом. — М.: Вильямс, 2005. — 704 с.
  3. Китайский и египетский иероглифы-ключи «управление», «управлять», «править», «властвовать» изображали в виде различных форм жезлов или руки с жезлом.
  4. Tips and Advice (Build Your Own CNC Machine). Berkeley, CA: Apress. 2009. 13–21. ISBN 9781430224891, 9781430224907.
  5. Cele C. Otnes, Paulin Maclaran. Royal Fever. University of California Press. 2015-10-19. ISBN 9780520273658.

Ədəbiyyat

redaktə
  • Аакер Д., Йохимштайлер Э. Бренд-лидерство: Новая концепция брендинга / Пер. с англ. — М.: Издательский дом Гребенникова, 2003.
  • Англо-русский толковый словарь. Маркетинг и торговля. — М.: Экономическая школа, ОЛМА-ПРЕСС Образование, 2005. — 83 с.
  • Главинская Л. Т. Современные системы менеджмента. Теория и практика. — Калининград: ФГОУ ВПО «КГТУ», 2008. — 305 с.
  • Келвин Р. Lovemarks: бренды будущего. — М., 2005.
  • Келлер К. Л. Стратегический бренд-менеджмент: создание, оценка и управление марочным капиталом: 2-е изд. — М.: Вильямс, 2005. — 704 с. — ISBN 5-8459-0682-2 (рус.) — ISBN 0-13-041150-7 (англ.)
  • Куярова Л. А. Управление брендом. Учебное пособие. Серия: Бакалавриат. Учебные пособия. — М.: Издательство: Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова (МГУ), 2013. — 256 с. — ISBN 978-5-211-06474-4.
  • Лейни Т. А., Семёнова Е. А., Шилина С. А. Бренд-менеджмент. М.: «Издательско-торговая корпорация Дашков и К°» 2008.
  • Перция В. М., Мамлеева Л. А. Анатомия бренда. — М.: Вершина, 2007. — 288 с.
  • Рождественский Ю. В. Введение в культуроведение. — М.: Добросвет, 2000. — 288 c.
  • Рудая Е. А. Основы бренд-менеджмента. — М.: Аспект Пресс, 2006.
  • Уиллер А. Индивидуальность бренда. Руководство по созданию, продвижению и поддержке сильных брендов / Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. — 235 с.
  • Ульяновский А. В. Мифодизайн: коммерческие и социальные мифы. Маркетинг для профессионалов. СПб.: Питер. 2005.
  • Юнг К. Г. Бог и бессознательное. — М., 1998.
  • Яковец Ю. В. История цивилизаций. — М., 1997.